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PC可靠性排名:华硕登顶

  美国服务公司Rescuecom近日公布了2010年第二季度各大PC厂商的可靠性排名,华硕挤掉联想登上榜首,苹果也升至第二。
  
  这份排名是Rescuecom在全美范围内根据对不同PC厂商的技术支持追踪得来的,因此基本上只能代表当地的情况,Rescuecom自己也警告说系统的不同使用模式会对最终成绩产生很大影响,因此这一排名仅供参考。
  
  华硕此前排在第二位,如今获得1791分,以绝对优势领跑,Rescuecom接到的服务电话中比例也仅有区区0.2%,不过华硕在美国地区的PC市场份额尚只有3.5%。
  
  苹果从第三升到次席,得分686,服务电话比例1.3%,市场份额为9%。联想(IBM)从之前的榜首落到了第三位,得分524,不过0.9%的服务电话比例也很低,市场份额则是4.9%。
  
  东芝、惠普(康柏)继续分列第四和第五,后者25.5%的市场份额独占鳌头,但9.1%的服务电话比例也不低。戴尔市场份额也有23.8%,仅次于惠普,但服务电话比例高达14.5%,远远高于其他厂商,可靠性也只能排在第九位。

PC厂商      PC品牌         Rescuecom支持率 美国市场份额
                    可靠性得分 (支持电话比例)          (IDC数据)
华硕           1791              0.2%                            3.5%
苹果           686                1.3%                             9.0%
联想(IBM)  524               0.9%                             4.9%
东芝           368               2.3%                             8.4%
惠普(康柏) 281               9.1%                             25.5%
索尼           262               0.9%                             2.4%
宏碁           218               5.0%                             11.0%
三星           180               0.4%                             0.7%
戴尔           165               14.5%                            23.8%
其他           16                65.4%                            10.7% 返回上页